প্রতিটি প্যাকেট সিল অক্ষত অবস্থায় আসে, গায়ে ব্যাচ নম্বর ও মেয়াদের তারিখ স্পষ্ট লেখা থাকে। পণ্য সরাসরি অনুমোদিত ইম্পোর্টার 3S Impex Bangladesh থেকে আসে — মাঝে কোনো হাত বদল নেই।

রিপ্যাক করা বা মেয়াদোত্তীর্ণ খাবার পোষা প্রাণীর জন্য ক্ষতিকর। আমরা প্যাকেট খুলি না, তাই আপনি নিজেই ব্যাচ ও মেয়াদ দেখে নিশ্চিত হতে পারেন — এটাই আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

উত্তরায় একই দিনে ফ্রি, ঢাকা সিটিতে ৳৬০ (সাধারণত পরদিন), ঢাকার বাইরে ৳১১০ + ৳২০/কেজি (অ্যাডভান্স প্রযোজ্য)। বিস্তারিত ডেলিভারি তথ্য পেজে।

হ্যাঁ। উত্তরা ও ঢাকা সিটিতে পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম দিতে হয়, পণ্যমূল্য COD-তে দেওয়া যায়।

সিল অক্ষত থাকলে পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফুল রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ। ডেলিভারির সময় সামনে খুলে যাচাইও করতে পারবেন। বিস্তারিত রিটার্ন পলিসি।

প্রতিটি প্যাকেটে মেয়াদের তারিখ লেখা থাকে এবং আমরা সবসময় পর্যাপ্ত মেয়াদ বাকি থাকা পণ্যই সরবরাহ করি।

ফুল-সাইজ কেনার আগে অল্প করে যাচাই করার সুযোগ — কয়েকটি ব্র্যান্ডের ছোট কম্বো। পছন্দ হলে ফুল-সাইজ কেনার সময় ট্রায়ালের টাকা অ্যাডজাস্ট হয়। দেখুন ট্রায়াল প্যাক।

স্টকে না থাকলে আমরা প্রোডাক্ট লুকাই না — “রিস্টক হচ্ছে” দেখাই। যোগাযোগ করলে কবে আসবে জানিয়ে দেব এবং এলে খবর দেব।

লঞ্চে আমাদের ফোকাস বিড়ালের খাবার ও লিটার (ড্রাই, ওয়েট ও লিটার)। কুকুর, পাখি ও মাছের রেঞ্জ শীঘ্রই যোগ হচ্ছে।